Der, den alle anrufen. Auch im Urlaub. Und der 2027 in Rente geht. 10 Minuten an unserem Stand auf der AMB. Und Sie sehen, wie sein Wissen bleibt.
Beim letzten Mal hat einer herausgefunden, welche Spannung und welcher Vorschub bei diesem Teil funktionieren. Das steht in keinem Handbuch, das steht auf einem Zettel in seiner Schublade. Jetzt liegt der Auftrag wieder da und der Nächste fängt von vorn an.
Rente, Wechsel, Fluktuation. 15 Jahre Maschinenwissen liegen in keinem System. Sie verlassen einfach das Unternehmen.
Einarbeitung passiert durch Zuschauen und Nachfragen, weil das Wissen nicht im System liegt, sondern bei den zwei oder drei Personen, die schon seit Jahren dabei sind.
Dokumentieren ist Arbeit, die niemand freiwillig macht, und die im Schichtbetrieb immer als erstes wegfällt. Erzählen dauert 90 Sekunden. Aufschreiben dauert 40 Minuten. Deshalb lassen wir ihn erzählen und machen daraus die Arbeitsanweisung.
Sie können Ihre Handbücher hochladen, das kann heute jedes Tool. Nur steht darin nicht, wie Ihre Maschine wirklich läuft. Dieses Wissen muss erst aus dem Kopf raus, bevor es irgendein System durchsuchen kann. Genau das ist unser Job.
Im laufenden Betrieb. Sie erklären, was sie ohnehin erklären, wir nehmen es auf. Niemand setzt sich hin und schreibt.
Beim Kick-off und beim Abschlussgespräch. Dazwischen gibt es für sie nichts zu tun.
Sortieren nicht nötig. Kein Projektteam, keine Freigabeschleife, keine Vorarbeit. Die schwere Arbeit machen wir, Sie geben Zugang und ein paar Stunden Zeit.
Für metallverarbeitende Betriebe mit eigener Instandhaltung und Mehrschichtbetrieb.
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Für unsere Techniker ist das ein echter Vorteil. Direkt nach der Reparatur halten sie fest, was sie gemacht haben. Danach steht es dem ganzen Team zur Verfügung, jederzeit abrufbar.
Jochen SchindlerLeiter Instandhaltung
Sie entscheiden: vollständiger Export oder Löschung innerhalb von 14 Tagen. Die Löschung bestätigen wir schriftlich. Alle Inhalte gehören Ihnen und bleiben exportierbar.
Zugriff über Browser und App. Keine Installation, kein Eingriff in Ihre Systeme. Ein Dokumentenort ist optional. Die Datenschutzvereinbarung und die Hosting-Übersicht bringen wir unaufgefordert mit.
Nein. Abgeschlossene Leistung zum Festpreis. Nach Woche 4 endet sie von selbst, auch ohne Ihr Zutun.
Ergebnisse aus anderen KNOWRON-Projekten, mit jeweils eigener Ausgangslage. Kein Versprechen für Ihren Betrieb, sondern die Größenordnung, in der sich Aufnahme und schnellerer Zugriff bisher ausgewirkt haben.
Klein anfangen, in vier Wochen wissen, ob es trägt.
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