4 Möglichkeiten, wie Serviceorganisationen vom Aufstieg der KI profitieren können
Die Einführung von KI-Technologien hat in den letzten Jahren erheblich zugenommen, insbesondere in den Bereichen natürliche Sprachverarbeitung, Spracherkennung, virtuelle Agenten und generative KI. Serviceoptimierung hat sich aufgrund der wertvollen Vorteile, die sie Serviceorganisationen bietet, zu einem beliebten Anwendungsfall für KI entwickelt. Servicetechniker, die häufig außerhalb des Büros arbeiten, können besonders von der Einführung von KI profitieren. In diesem Blogbeitrag werden vier wegweisende Möglichkeiten vorgestellt, wie KI Serviceorganisationen unterstützt.
