Der KNOWRON Assistent ist da

Arturo Buitrago Méndez

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Wir nehmen das Feedback unserer Nutzer und Stakeholder bei KNOWRON sehr ernst. Eine der häufigsten Rückmeldungen war der Wunsch nach einem „intelligenteren“ System, das Nachfragen versteht und vor allem dabei hilft, schneller zur richtigen Information zu navigieren. Genau das ermöglicht der Assistant.  

Wir freuen uns, den KNOWRON Assistant vorzustellen – ein völlig neues Feature, das unseren Nutzern dabei hilft, präzise und detaillierte Antworten zuverlässiger denn je zu finden. Der KNOWRON Assistant wird die Hauptschnittstelle für alle Nutzer sein, um mit KNOWRON zu interagieren. Mehr Details finden sich auf der Dokumentationsseite..

Mit der Einführung des KNOWRON Assistant können wir auch ein lange erwartetes App-Update veröffentlichen – weitere Details dazu folgen in der kommenden Woche.

Eine neue Art, die Informationen deines Unternehmens zu navigieren

Der KNOWRON Assistant ist ein leistungsstarker KI-Agent, der die Anfrage eines Nutzers interpretieren und entscheiden kann, welche Skill zur Beantwortung am besten geeignet ist. Er baut auf der bewährten Suchmaschine auf, die unsere Nutzer bereits kennen, und erweitert sie um völlig neue Funktionen. Mit der Zeit werden wir weitere Skills hinzufügen – basierend auf euren Bedürfnissen und eurem Feedback.

Natürlich bleibt der Nutzer stets am Steuer. Nutzer können explizit auswählen, welchen Skill sie einsetzen möchten – oder ob sie lieber weiterhin die gewohnte Suche nutzen.

Der Assistant ist mehr als nur Suche. Es ist ein konversationaler KI-Copilot, der dich in vielerlei Hinsicht unterstützt:

  • Natürlich chatten – Stelle Fragen in Alltagssprache und erhalte klare, strukturierte Antworten. Du brauchst eine Übersetzung oder eine andere Formulierung? Einfach nachfragen.
  • Suche mit Kontext – Der Assistant zieht Informationen aus Tutorials, Dokumenten, Logbucheinträgen und Expertenantworten heran – immer mit Quellenangaben. Im Hintergrund nutzt er die gleiche starke Suche wie bisher.
  • Dokumente schnell finden – Du brauchst eine bestimmte Konformitätserklärung oder eine Wartungsanleitung? Frag einfach – der Assistant findet sofort das richtige Dokument.
  • Im Workflow bleiben – Stelle den Kontext ein, indem du dein Asset auswählst. So sind die Ergebnisse exakt auf deine Arbeit zugeschnitten.

So funktioniert’s

  1. Gehe auf die Seite eines Assets: Produkt oder Maschine.  

2. Achte darauf, die Frage auf „Assistant“ umzuschalten. Keine Sorge: Wir merken uns deine Auswahl.  

3. Stelle deine Frage so, wie du sie einem Kollegen stellen würdest.

Alternativ kannst du das Assistant-Symbol in der Navigationsleiste auf der linken Seite auswählen.

Wir freuen uns auf dein Feedback

Dein Input hilft uns, das bestmögliche Produkt zu entwickeln. Probiere den Assistant aus und teile uns deine Meinung mit unter feedback@knowron.com.

Arturo Buitrago Méndez

CPO und Mitbegründer

About the author

Arturo ist CPO und Mitgründer von KNOWRON und beschäftigt sich seit vielen Jahren mit Machine Learning und Natural Language Processing. An renommierten Institutionen wie der TU München und dem CDTM forschte er an der Schnittstelle von KI-Technologie und praktischer Anwendung. Sein Fokus liegt stets auf dem konkreten Kundennutzen – Feedback von Nutzer:innen ist für ihn der wichtigste Treiber für Innovation.

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