Reduzieren Sie sich wiederholende Anfragen durch intelligente Unterstützung und bieten Sie sofortigen Zugriff auf die Dokumentation über ein benutzerfreundliches Portal. Steigern Sie die Effizienz mit automatisierten Lösungen und bieten Sie erstklassigen Support in über 20 Sprachen, um die globale Kundenerfahrung zu verbessern.
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Vereinfachen Sie den Zugriff auf die Dokumentation für Ihre Kunden und stellen Sie sicher, dass sie die benötigten Informationen schnell und einfach finden können, um die Zufriedenheit zu erhöhen.
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Der Einsatz von Factory Layout hat unsere Produktionsprozesse erheblich rationalisiert. Die digitalen Visualisierungen und der Zugriff auf die Dokumentation in Echtzeit haben unseren Arbeitsablauf optimiert und sorgen für reibungslose Abläufe und minimale Ausfallzeiten.
Michael Schwaerzler
Sr. Manager Field Application
Der Digitale Produktpass (DPP) der EU kommt – und verändert nachhaltig Transparenz, Umweltmanagement und Produktlebenszyklen für Hersteller in ganz Europa. Ab 2027 wird er verpflichtend eingeführt und beeinflusst alle Prozesse von der Lieferketten-Rückverfolgbarkeit bis hin zum After-Sales-Service. Doch hinter der Pflicht steckt eine große Chance: Nutzen Sie den DPP, um Kundenvertrauen aufzubauen, Ihre Nachhaltigkeitsversprechen glaubhaft zu untermauern und sich entscheidende Wettbewerbsvorteile zu sichern.
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