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Introduction
Wenn Sie Ihre 14-tägige KNOWRON-Testphase starten, besteht der erste Schritt darin, das Fundament für Ihre digitale Wissensbasis aufzubauen. Dieses Fundament besteht aus Produktlinien und Dokumenten.
In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre erste Produktlinie anlegen, Dokumente hochladen und sehen, wie KNOWRON Ihre Daten in wenigen Minuten verarbeitet.
Schritt 1: Demo-Produkte erkunden
Beim ersten Login sehen Sie eine Demo-Produktlinie. Dieses Beispiel-Setup vermittelt Ihnen schnell ein Gefühl dafür, wie Produktinformationen in KNOWRON strukturiert sind.
Eine Produktlinie verstehen Sie am besten als Familie von Maschinen oder Assets – nicht nur als einzelne Maschine (mit Seriennummer). Diese Struktur erleichtert es, Wissen über verschiedene Varianten desselben Produkttyps hinweg zu organisieren.
Schritt 2: Eigene Produktlinie erstellen
Jetzt ist es an der Zeit, Ihre eigenen Daten hinzuzufügen.
- Navigieren Sie zur Seite Produktübersicht.
- Klicken Sie auf Produktlinie hinzufügen.
- Benennen Sie Ihre Produktlinie (z. B. „MPC Pumpen-Serie“).
- Fügen Sie ein Bild hinzu – Techniker verarbeiten visuelle Informationen wesentlich schneller als Text, und Bilder helfen dabei, Produkte im Feld sofort zu erkennen.
👉 Best Practice: Laden Sie für jede Produktlinie mindestens ein Bild hoch, um Technikern die Arbeit in der Praxis zu erleichtern.
Schritt 3: Dokumente hochladen
Sobald Ihre Produktlinie erstellt ist, wechseln Sie in den Bereich Dokumente. Hier bringen Sie Ihre vorhandenen Handbücher, Anleitungen und Checklisten in KNOWRON ein.
- Ziehen Sie ganze Ordner per Drag & Drop hinein oder laden Sie einzelne Dateien hoch.
- KNOWRON beginnt automatisch mit der Verarbeitung:
- Erkennung des Dokumenttyps (Handbuch, Scan, PDF etc.)
- Ausführen von OCR (Texterkennung) bei Scans
- Zerlegen langer PDFs in kleinere, durchsuchbare Einheiten
Innerhalb weniger Minuten sind Ihre Daten in strukturierte, durchsuchbare Informationen verwandelt.
Schritt 4: Was im Hintergrund passiert
Während Ihrer Testphase verwendet KNOWRON die Standard-Onboarding-Pipeline. Diese deckt die wichtigsten Schritte ab: OCR, PDF-Zerlegung und grundlegende Dokumentklassifizierung.
In den Premium-Versionen stehen erweiterte Pipelines zur Verfügung. Diese können z. B. Metadaten extrahieren (Teilenummern, Kategorien, Tags) und noch präzisere Suchoptionen ermöglichen. Für den Moment bietet Ihnen die Testphase einen schnellen und unkomplizierten Weg, sofort mit Ihren Daten zu arbeiten.
Schritt 5: Nächste Schritte – Interagieren mit Ihren Daten
Sobald Ihre Produktlinien und Dokumente eingerichtet sind, sind Sie bereit für den nächsten Schritt: die Interaktion mit Ihrem Wissen.
Im nächsten Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie den Assistant und die Suche in KNOWRON nutzen – und warum beide Modi einen einzigartigen Mehrwert für Ihr Unternehmen bringen.
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